働いている病院は、形成外科と口腔外科と脳神経外科以外は、予約の電話は午後の２時から４時で受けている。

なので、患者さんたちからの電話はほぼ、予約関係なのか質問しなければならない。
２時から４時にまたかけ直してもらうためである。

ある日「内科お願いします」という電話。
「予約のお電話でしょうか？」と質問すると、「なんであんたにそんなこと言わなきゃなんなんの？」と。
「予約関係のお電話でしたら午後にお願いしているので…」と言いかけると「なんであんたにそんなこと言われなきゃなんないの？」と。

「お待ちください」

こういうのはダメだ。
内科に繋いでしまおう。
看護師さんにも説明して出てもらった。

とても不愉快になる、忘れられない電話だ。